路由器的故障诊断与排除
今天给各位分享路由器的故障诊断与排除的知识,其中也会对路由器的故障诊断与排除方法进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
路由器故障诊断与排除 了解一门综合性技术
1、网络诊断是一门综合性技术,涉及网络技术的各个面。路由器故障是最常见的问题,首先先看诊断有哪些模式,然后一起简单回顾一下网络和路由器的基本概念。
2、诊断模式:异步通信口故障一般的外部因素是:拨号链路性能低劣;电话网交换机的连接质量问题;调 制解调器的设置。检查链路两端使用的调制解调器:连接到远程PC机端口调制解调器的问题 不太多,因为每次生成新的拨号时通常都初始化调制解调器,利用大多数通信程序都能在发 出拨号命令之前发送适当的设置字符串;连接路由器端口的问题较多,这个调制解调器通常 等待来自远程调制解调器的连接,连接之前,并不接收设置字符串。如果调制解调器丢失了 它的设置,应采用一种方法来初始化远程调制解调器。简单的办法是使用可通过前面板配置 的调制解调器,另一种方法是将调制解调器接到路由器的异步接口,建立反向telnet,发送设 置命令配置调制解调器。 show interface async 命令、show line命令是诊断异步通信口故障使用最多的工具。show interface async 命令输出报告中,接口状态报告关闭的唯一的情况是接口没有设置封装类型 。线路协议状态显示与串口线路协议显示相同。show line命令显示接口接收和传输速度设置 以及EIA状态显示。show line命令可以认为是接口命令(show interface async)的扩展。
3、故障排除:show line命令输出的EIA信号及网络状态: noCTS noDSR DTR RTS:调制解调器未与异步接口连接。 CTS noDSR DTR RTS:调制解调器与异步接口连接正常,但未连接远程调制解调器。 CTS DSR DTR RTS:远程调制解调器拨号进入并建立连接。 确定异步通信口故障一般可用下列步骤:检查电缆线路质量;检查调制解调器的参数设置;检查调制解调器的连接速度;检查rxspeed 和txspeed是否与调制解调器的配置匹配;通过 show interface async 命令和 show line命令查看端口的通信状况;从show line命令的报告 检查EIA状态显示;检查接口封装;检查信息包丢失及缓冲区丢失情况。 结语 网络发生故障是不可避免的。网络建成运行后,网络故障诊断是网络管理的重要技术工作。
路由器常见故障及排除
指示灯 颜色状态 状态说明
电源灯 红色常亮 供电正常
工作指示灯 绿色常亮 工作正常
Wifi工作指示灯 绿色常亮 无线功能正常启动
WAN 绿色常亮 链路建立
绿色闪烁 链路建立且正在传输数据
长灭 WAN口链路未建立
LAN 绿色常亮 链路建立
绿色闪烁 链路建立且正在传输数据
长灭 LAN口链路未建立
二、WIFI路由接口作用
接口 说明
USB 接3G无线网卡设备
电源插口 接电源线
WAN插口 广域网接口,连接外部网络
LAN插口 局域网接口,连接局域网内电脑或者本地其他设备
复位按钮 按住3秒以上即可回复出厂设置
三、路由器常见问题解答
问题一:无法登录到WIFI路由器的配置界面
1、检查路由器是否用LAN口与电脑是否正常连接。 解决方法:用网线连接路由器的LAN口与电脑的网线接口
2、检查电脑IP地址与路由IP地址是否在同一网段。 解决方法:路由器的默认IP为192.168.1.1,一般在路由器背面有说明。电脑要与路由连接,电脑网络IP地址也要输入192.168.1.xxx(xxx为2到254任意数字),或者将计算机的TCP/IP协议设置为“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。
3、路由IP是否输入正确 解决方法:在网络浏览器地址栏里输入路由器的IP地址(一般默认为192.168.1.1),输入帐号和密码就可以进入路由器。
问题二:忘记了进入路由器的帐号或密码怎么办?
如果忘记了WIFI路由器登录的密码,请持续按WIFI路由器后侧的复位按钮至3秒以上,即可回复初始帐号密码“root/admin”。
问题三:有线设备连上路由器显示“限制”等字样,无线设备搜索不到无线信号
1、确保路由器DHCP服务开启
解决方法:路由器界面—网络—接口—LAN—DHCP服务器(页面下面),关闭DHCP后面复选框不要钩选。高级设置里钩选动态DHCP。
2、确保路由器启用无线网络
解决方法:路由器界面—网络—无线,无线概况为开启状态。
问题四:为什么网速有时候很慢
1、出现这种问题的原因一般是人流量较大,使用流量多。
2、解决办法:首先登录查看当前用户的在线人数,查看设备目前的数据流量信息,如果数据流量很大,这样的情况下我们可以协助商家在后台限速,防止个别人使用网络下载文件或者在线看视频之类的,让大家均衡使用网络。
3、宽带带宽大小,如果是带宽较小的话,建议升级更大的带宽。
4、在后台查看或者是咨询商家路由器的摆放位置或者是摆放方式,建议商家将路由器的天线竖起,摆放在合适的位置。
问题五:手机电脑等设备能连上路由器却不能上网
1、检查路由器WAN口是否与外网连接,路由器WAN口应该猫的网线出接口连接。
2、检查路由器帐号密码是否填写正确。在路由器界面依次点击—网络—接口—WAN口—修改,在PAP/CHAP用户名和PAP/CHAP密码那里输入上网的用户名和密码。
3、确保宽带正常,宽带没有欠费并且,可以正常上网。
4、以上都正常,重启路由器,断开电源后等10秒钟再接入电源。
问题六:可以上QQ玩游戏,却不能上网这种问题一般是DNS解析的问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址(ISP局端提供的地址)。
另外,在“DHCP服务”设置项,也手动设置DNS服务器地址,该地址需要从ISP供应商那里获取
问题七:上网一段时间后就频繁掉线,关闭路由器之后再开启又可以正常连通
路由器和ADSL设备散热不良。
如刚上网时正常,过一会网速下降,或频道掉线,这时如果用手摸设备很烫,换一个设备速度就正常,说明散热环境不好。
无线路由器故障排除的方法有哪些
一.路由器外网口关闭
1、故障分析
端口关闭前有很大的流量通过,显示端口的错误信息也比较多。通过分析得知应该是网络流量太大,利用率过高所致。流量超过80%后,造成端口不能正常。如果该端口能工作千兆模式下,100MB带宽仅利用该端口10%,这样端口可以轻松处理。
2、解决方法
在找到症结后,推荐的解决方案是购买千兆光电转换器代替原来的百兆设备,而且价格也比较便宜。但为了保证网络运行的稳定性,可直接购买一个千兆光口路由模块,直接利用光纤进行通讯,减少网络延时。电信则通过端口限速来控制保证提供百兆带宽。通过一段时间运行,发现该端口除了有少量错误信息外,再没有出现过端口无故关闭情况。
二.路由器发包失败
1、现象描述
某单位的网络配置完成后,管理员在测试网络连通性时发现:从PC机(6.159.245.195)向目标网络(6.159.245.65/26)发送Ping时,路由器R1可以成功转发数据包,然而从R1向目标网络(6.159.245.65/26)发送ping时,出现ping失败。
2、排错过程
首先,跟踪ping所经过的路径。检查R1的路由表,目标地址6.159.245.65可以与路由表中0.0.0.0/0相匹配。检查R2、R3、R4的路由表,均可以发现与目标地址匹配的路由表项。
然后,跟踪ICMP回应应答数据包所经过的路径。为完成这一步骤,要明确回应数据包的源地址,PC发送ping时,回应应答数据包的目标地址就是6.159.245.195。而路由器R1发送ping时,回应应答数据包的目标地址就是71.170.0.146。对照R4的路由表,发现与6.159.245.195匹配的路由表项,而未发现与目标地址71.170.0.146相匹配的路由表项。看来,ICMP的回应应答数据包在R4处理时被丢弃了,所以从R1向目标网络R4(6.159.245.65/26)发送ping时,出现pmg失败。
3、解决办法
在路由器R4上增加一条指向71.170.0.144/30的静态路由,下一跳的地址为71.170.0.214。完成后,在R1向R4发送ping时,发现一切正常了。
路由器故障及解决方法大全
大家都对路由器有一定的了解,接下来我给大家介绍的是路由器故障原因和解决方法。希望能帮到大家。
TP-LINK路由器故障原因及解决
1.首先观察ADSLMODEM上的ADSL指示灯,正常情况下MODEM通电连好网线,指示灯会闪烁,网路连线完成后闪烁停止转变为长亮。
2.如果始终闪烁不出现长亮,说明ADSLMODEM同局端的交换机不能同步,可能是配置过程中填入的上网口令不对,建议重新输入一遍。
3.如果问题依旧则可能是ADSLMODEM启用了路由模式,需将ADSLMDOEM复位成桥接模式。
4.如果使用者不会复位桥接模式可参看MODEM厂说明书或与提供服务的服务上联络。
5.究竟是不是桥接,可以将计算机与MODEM相接,并且在计算机上进行拨号,拨号后可以上网,则说明MODEM工作方式为桥接模式。
6.如果ISP将网络卡上的MAC地址系结到了ADSL线路上也会显示为空,可使用路由器的MAC地址克隆功能,将网络卡的MAC地址复制到路由器的WAN口。
7.如果以上三种可能都被排除,说明ADSLPPPoE拨号一没有问题。使用者需对自己的宽频接入方式进行查询,因为不同的接入方式拨号软体也不一样,虽然认证使用的协议是PPPoE,但是拨号不会成功。
8.如果是数字电视10M频宽,建议找个10/100M自适应的集线器,将宽频进线接在集线器上,然后再连结集线器到路由器WAN口,经过这样一个速率适配的过程,拨号问题就可以解决了。
建议使用者在使用路由器前,先在计算机上执行拨号软体,填入使用者名称名和密码拨号。因为拨号软体是服务商提供的专用软体,验证获得准确的接入方式后再购买路由器也不迟。
TP-LINK路由器故障中拨号上网出现问题时不要再慌张了,按照本文提供的排查方法试一下,希望可以帮助你就绝拨号问题。
路由器故障排除技巧
当网络出现故障时,如何迅速定位故障点,是评估一个网络管理员能力的一个基本指标。下面给大家介绍路由器故障排除技巧,一起来了解一下吧!
路由器故障排除技巧
路由器故障一、线路不通,无法建立连接
1.用网线将宽带路由器的wan口与猫相连,猫与路由器之间的连接应当使用直通线。
2.检查路由器lan中的link灯信号是否显示,路由器至局域网是否正常联机。路由器的lan端口既可以直接连接至计算机,也可以连接至交换机。
路由器故障二、网络设置不正确
查看手册找到路由器默认管理地址,例如,中移路由默认ip地址是192.168.8.1,掩码是255.255.255.0,请将您的计算机接到路由器的局域网端口,可以使用两种方法为计算机设置ip地址。
1.手动设置ip地址。 设置您计算机的ip地址为192.168.8.xxx(xxx范围是2至254),子网掩码为255.255.255.0,默认网关为192.168.8.1。采用小区宽带接入方式时,应当确保dhcp分配的内部ip地址与小区采用的ip地址在不同的网段。
2.利用路由器内置dhcp服务器自动设置ip地址。
1)将您计算机的tcp/ip协议设置为“自动获得ip地址”、“自动获得dns服务器地址”。
2)关闭路由器和您的计算机电源。首先打开路由器电源,然后再启动您的计算机。
路由器故障三、无法进行adsl拨号
打开web浏览器,在地址栏中输入路由器的管理地址,例如192.168.8.1,此时系统会要求输入登录密码。该密码可以在产品的说明书上查询到。进入管理界面,选择菜单“网络参数”下的“wan口设置”,在右边主窗口中,“wan口连接类型”选择“pppoe”,输入“上网账号”及“上网口令”,点击连接按钮即可。
路由器故障四、isp绑定mac地址造成无法连接
此时,可先将被绑定mac地址的计算机连接至路由器lan端口(但路由器不要连接modem或isp提供的接线),然后,采用路由器的mac地址克隆功能,将该网卡的mac地址复制到宽带路由器的wan端口。在windows2000/xp下按“开始→运行”,输入“cmd/kipconfig/all”,其中“physicaladdr ess”就是本机mac地址。
路由器故障五、上网一段时间后就掉线,关闭路由器后再开启又可以连 通
1)网络中过多dhcp服务器引起ip地址混乱。您需要将网络中的所有dhcp服务器关闭,使用手动指定ip地址方式或仅保留一个dhcp服务器。这些dhcp服务器可能存在于windows2000/nt服务器、adsl路由器和adslmodem当中。
2)该型号路由器与isp的局端设备不兼容。这类问题只有换用其他型号的`路由器或者adslmodem,再观察问题是否解决。
3)路由器和adsl设备散热不良。如刚上网时正常,过一会网速下降,这时如果用手摸设备很烫,换一个设备速度就正常,说明散热环境不好。
4)查看所有连接的计算机是否有蠕虫病毒或者木马,请先使用杀毒工具和木马专杀工具扫描清除掉计算机内的病毒或者木马然后再接在网络上。
路由器故障六、为何网费远远超出预计费用
如果是非包月用户,可以选择“按需连接”或者“手动连接”,并且输入自动断线等待时间,防止忘记断线一直连接而浪费上网时间。如果采用计时收费的资费标准,应当将路由器设置为“按需连接”,同时还应当设置自动断线的等待时间,即当在指定的时间内没有internet访问请求时,路由器能够自动切断adsl连接。
路由器故障七、为什么会出现能用qq和玩游戏、但是不能打开网页的现象
这种情况是dns解析的问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置dns服务器地址(isp局端提供的地址)。另外,在“dhcp服务”设置项,也手动设置dns服务器地址,该地址需要从isp供应商那里获取。
路由器故障八、忘记了登录路由器管理页面的密码
路由器设备后面有一个reset按钮,按住这个按钮数秒会恢复缺省配置,登录web的用户名和密码分别恢复成初始值。
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